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Reisebüro oder Internet?

von Sara Jentsch
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Reise
Last Minute


Die Frage aller Fragen: Reisebüro oder doch lieber online?

Diese Frage stellen sich viele Kunden. Ist es wirklich so viel günstiger im Internet zu buchen? Allerdings kennen die meisten Menschen nicht die Vor- und Nachteile der Internetbuchung. Wir räumen mit einigen Vorurteilen auf zeigen Ihnen die Vor- und Nachteile der Internet-Buchung und auch der Reisebüro-Buchung.

Vorteil Reisebüro:

  • Wir lernen Sie und Ihre Wünsche kennen und finden für Sie das perfekte Hotel
  • In unserem System sind alle seriösen Veranstalter gelistet – ein perfekter Preisvergleich für Sie!
  • Wir haben langjährige Erfahrung (durch unsere eigenen Reisen oder durch das Feedback unsere vielen Kunden) und wissen, welche Hotels gut sind
  • Bei uns gibt es Kaffee, Wasser und eine kompetente Beratung in einem Paket
  • Wir erfüllen Ihnen Ihre Extrawünsche z.B. Ausflüge, Sitzplatzreservierung, Haustiere, Parkplatz am Flughafen etc.
  • Ein „Willkommen zurück“-Anruf nach der Reise – weil Sie uns am Herzen liegen
  • Hier wird jeder herzlich empfangen, weil uns die Arbeit Spaß macht
  • Wir kennen viele Regionen und Hotels persönlich und können Empfehlungen aussprechen - davon können Sie nur profitieren!
  • Der Preis ist genau der gleiche, wie im Internet – wir schlagen nichts auf die Preise drauf!
  • Wir sehen auf einen Blick welche Leistungen bei den Veranstalter inkludiert sind – Transfer, Zug zum Flug, Reiseleitung etc.
  • Wir bilden uns ständig weiter – für Sie
  • Wir sind persönlich telefonisch, per Mail und Fax für Sie erreichbar – ohne Telefongebühren!
  • Die Buchung kann persönlich im Büro, per Mail oder per Fax erfolgen - volle Flexibilität für Sie!
  • Wir kennen unsere Kunden und Ihre Vorlieben persönlich
  • Bei Änderung (z.B. Flugzeiten) Ihrer Reise, informieren wir Sie und bieten Ihnen Alternativen an
  • Wir sind auch InterNETT :-)
  • Wir bieten Arbeits- und Ausbildungsplätze an
  • Zahlungsflexibilität: bei uns benötigen Sie keine Kreditkarte! Überweisung, Barzahlung. Lastschrift - alles ist möglich
  • Wir erklären Ihnen ausfürlich die Reiseversicherungen und suchen das beste Angebot für Sie heraus
  • Wir haben immer ein offenes Ohr für Sie
  • Bei uns gibt es keine "ab"- Preise - wir sagen Ihnen den endgültigen Preis für Ihre Reise!
  • Wir bieten auch Easyjet an - mit 20kg Freigepäck

Nachteil Reisebüro

  • Sonntags haben wir geschlossen – schließlich brauchen wir auch mal einen freien Tag
  • Wir bieten kein Ryanair an
  • Auf Nur-Flug-Buchungen müssen wir oft ein Serviceentgelt verlangen, sonst verdienen wir nichts an der Buchung - aber auch nicht immer!

Vorteil Internet

  • alle Anbieter (auch unseriöse) sind im Netz vertreten
  • Sonntags erreichbar

Nachteil Internet

  • Internetdschungel: Es gibt zu viele Anbieter, auf unterschiedlichen Preise mit unterschiedlichen Leistungen – man vergleicht Äpfel mit Birnen!
  • Die Angebote sind in der Regel nicht aktuell, das heißt: sie sind nicht sekundengenau geprüft, man bekommt erst bei Buchung den echten Preis und die Verfügbarkeit oder eine Stornierung!
  • Oft schlechte Erreichbarkeit der Veranstalter bei Fragen, Umbuchungen etc. und damit verbundene hohe Telefongebühren
  • Datenschutz: Kreditkartendaten müssen oft im Internet angeben werden
  • Sollte ein Vulkan ausbrechen, ist plötzlich keiner mehr bei den Hotlines zu erreichen und es fühlt sich keiner zuständig
  • Teufel im Detail: illegal voreingestellte Häkchen führen zu Mehrkosten
  • versteckte Servicegebühren werden erst im letzten Buchungsschritt kommuniziert oder erst bei der Buchungsbestätigung
  • Diese "ab"-Preise bringen keinen weiter
  • Reiseversicherungen werden angeboten, aber nicht im Detail erklärt – Achtung: Falle!
  • Preise sind nicht günstiger als die Reisebüro-Preise

Fazit:

Dadurch, dass die Portale im Internet ebenfalls an die festgelegten Preise der Veranstalter gebunden sind, werden Sie kein Internet Schnäppchen finden. Weder Reisebüro noch Internetanbieter können den Preis beeinflussen oder reduzieren.

Sie sparen im Internet also nicht sondern zahlen den gleichen Preis wie im Reisebüro – aber eben ohne Beratung, Service und festen Ansprechpartner.

Es muss jeder aber selbst für sich entscheiden, wo er buchen möchte.

Aber wenn Sie diesen Text aufmerksam bis zum Schluss durchgelesen haben, dann ist es wahrscheinlich, dass wir Sie bei uns im FIRST REISEBÜRO kennenlernen werden.

Rufen Sie uns doch gleich an, unter: 02723- 958850 oder schicken uns eine Mail an lennestadt1@first-reisebuero.de

Wir freuen uns auf Sie!

Ihr Team vom FIRST REISEBÜRO


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Für Sie geschrieben von
Expedientin

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FIRST REISEBÜRO
Brittas Reisebüro
In den Höfen 1
57368 Lennestadt

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