Bestnote von Stiftung Warentest

Die Stiftung Warentest hat für Urlauber deutsche Reisebüroketten untersucht und die FIRST REISEBÜROs mit der Gesamtnote 2,0 bewertet. Von den 15 getesteten Reisebüros schnitten zehn gut ab, vier befriedigend und ein Anbieter ausreichend. Die besten fünf Reisebüros erhielten die Note 2,0.

Das Ergebnis des kompletten Tests aus der Ausgabe 2/2015 hat das FIRST REISEBÜRO Toby Tours in Berlin Steglitz nicht verwundert, und freut sich über das Lob von neutraler Seite: „Die persönliche Beratung und individueller Service machen den Unterschied – und immer mehr Menschen merken: Pauschalreisen kosten bei uns das gleiche wie im Internet, wo die Suche oft viel länger dauert.“ so die Geschäftsführerin Angelika Koriath

Das bestätigt die Stiftung Warentest. Trotz der persönlichen Beratung kostet die Buchung im Reisebüro nicht mehr als im Netz, und schneller geht es in der Regel auch. Angelika Koriath: „Wenn sich persönliche Erfahrung mit Fachkenntnis paart, profitiert unser Kunde.“ FIRST REISEBÜRO Toby Tours nutzt dieselben Datenbanken, die den Portalen im Internet zugrunde liegen. „Unser Plus ist unsere Expertise, sowohl was die Urlaubsangebote angeht, als auch viel Menschenkenntnis. All das führt zu einem hohen Maß an Zufriedenheit, was die große Zahl unserer Stammkunden beweist“ , fügt die engagierte Geschäftsführerin des Familienunternehmens aus Berlin Friedenau hinzu. Und Stiftung Warentest bestätigt das: Mit einer Note von 2,3 berät keine andere Agentur besser als die FIRST REISEBÜROs.

Auch der Notendurchschnitt aller getesteten Reiseangebote in den FIRST REISEBÜROs in Bezug auf Passgenauigkeit und Informationsgehalt lässt sich sehen: Denn mit einer 1,9 liegt diese Benotung sogar noch über der Gesamtnote von 2,0

Neben der Möglichkeit, sich individuell von einem Profi beraten zu lassen, schätzen Kunden in Berlin Friedenau auch die sichere Geschäftsabwicklung, die ihnen das FIRST REISEBÜRO bietet.